به گزارش خبرنگار گروه اجتماعی پایگاه خبری تحلیلی «اروم نیوز»، رسول مقابلی شامگاه شنبه در دیدار با معاون سلامت اجتماعی سازمان بهزیستی کشور با تأکید بر ضرورت بهرهگیری حداکثری از ظرفیتهای مردمی در مسیر حمایت از اقشار نیازمند، اظهار کرد: برای شتاببخشی به فرآیند خدمترسانی باید یک شبکه منسجم و گسترده از خیران، سازمانهای مردمنهاد، مؤسسات خیریه و گروههای مردمی در کنار دستگاههای اجرایی شکل گیرد تا نیازهای جامعه هدف با سرعت و دقت بیشتری شناسایی و پاسخ داده شود.
وی افزود: هدفگذاری استان این است که با تقویت این شبکههای حمایتی و استفاده از ظرفیتهای محلی، شمار افرادی که برای دریافت خدمات بهزیستی در انتظار میمانند به حداقل برسد و در نهایت پشتنوبتیها به صفر نزدیک شود. تحقق این هدف نیازمند عبور از شیوههای صرفاً اداری و حرکت به سمت مشارکت واقعی مردم در فرآیند خدمترسانی است.
معاون سیاسی و اجتماعی استاندار آذربایجانغربی با اشاره به گستردگی جامعه تحت پوشش و تنوع مأموریتهای سازمان بهزیستی تصریح کرد: دامنه خدمات این مجموعه به اندازهای وسیع است که نمیتوان مسئولیت حمایت از اقشار آسیبپذیر را تنها بر عهده یک دستگاه گذاشت؛ از این رو، دستگاههای اجرایی، نهادهای حمایتی، خیران و تشکلهای مردمی باید در قالب یک مجموعه هماهنگ، ظرفیتهای خود را برای حل مسائل و کاهش مشکلات جامعه هدف به میدان بیاورند.
وی همچنین بر اهمیت شناسایی مسائل در نزدیکترین سطح به مردم تأکید کرد و گفت: مدیریت محلهمحور یکی از رویکردهای اساسی مدیریت استان است و میتواند با شناسایی دقیق نیازها در سطح محلات، مسیر ارائه خدمات را کوتاهتر و تصمیمگیریها را هدفمندتر کند.
مقابلی عنوان کرد: این رویکرد بهصورت مستمر در جلسات استانی مورد ارزیابی قرار میگیرد و فرمانداران نیز موظف شدهاند با برگزاری نشستهای منظم هفتگی و فراهم کردن زمینه حضور مستقیم مردم و مدیران شهرستانی، مسائل و مطالبات را بدون واسطه بررسی و برای رفع موانع موجود اقدام کنند.
وی خاطرنشان کرد: زمانی میتوان از اثربخشی برنامههای حمایتی اطمینان حاصل کرد که اطلاعات و نیازهای واقعی مردم از کف جامعه به مدیران منتقل شود و تصمیمها نیز بر اساس همین نیازها اتخاذ شود؛ بنابراین تقویت ارتباط میان مردم، گروههای جهادی، خیران و دستگاههای اجرایی میتواند علاوه بر کاهش موازیکاری، منابع موجود را به سمت نیازهای اولویتدار هدایت کند.
معاون سیاسی و اجتماعی استاندار آذربایجانغربی تأکید کرد: استفاده از سرمایه اجتماعی و اعتماد عمومی، ظرفیت مهمی برای حل مسائل اجتماعی استان است و با ساماندهی این ظرفیت میتوان زمینه ارائه خدمات سریعتر، عادلانهتر و مؤثرتر به افراد نیازمند را فراهم کرد.
انتهای خبر/ م
