به گزارش خبرنگار گروه اجتماعی پایگاه خبری تحلیلی «اروم نیوز»، سعید ابراهیمی بسطامی در نشست خبری با اصحاب رسانه از کسب رتبه نخست بیمه دی در میان شرکتهای خصوصی صنعت بیمه کشور خبر داد و اظهار کرد: این شرکت با ثبت رضایتمندی بالای ۹۰ درصدی در قراردادهای درمان و سایر رشتهها، جایگاه چهلم را در فهرست ۱۰۰ شرکت برتر کشور به دست آورده است.
مدیر بیمه دی آذربایجانغربی افزود: بیمه دی در سطح استان با حدود ۳۷۰ مرکز درمانی و داروخانه طرف قرارداد همکاری دارد و در حال حاضر نزدیک به ۸۰ درصد خدمات درمان تکمیلی از طریق مراکز درمانی و بهصورت آنلاین ارائه میشود؛ بهگونهای که بیمهشدگان بدون پرداخت وجه در محل درمان خدمت دریافت میکنند. تنها ۲۰ درصد از جامعه هدف با ارائه فاکتور، هزینههای خود را بهصورت خسارت دریافت میکنند.
وی با اشاره به ارزیابی سالانه سازمان مدیریت صنعتی کشور گفت: در تازهترین رتبهبندی انجامشده، بیمه دی در میان تمامی شرکتهای خصوصی و دولتی کشور در جایگاه چهلم قرار گرفت که این رتبه، نخستین جایگاه صنعت بیمه در این فهرست نیز محسوب میشود.
ابراهیمی تصریح کرد: این شرکت نسبت به سال گذشته ۲۴ پله صعود داشته است.
وی با بیان اینکه بیمه دی در پنجماهه نخست سال جاری نیز رتبه اول فروش را در میان شرکتهای بیمه خصوصی و دولتی کسب کرده بود، اظهار کرد: تا امروز نیز این شرکت جایگاه نخست را در بین شرکتهای خصوصی صنعت بیمه حفظ کرده است.
مدیر بیمه دی آذربایجان غربی با اشاره به گستره خدمات بیمه دی در استان گفت: بیشترین تعداد بیمهشدگان درمان تکمیلی در سطح استان تحت پوشش بیمه دی قرار دارند که از این تعداد، حدود ۶۰ هزار نفر از خانواده معظم شهدا و ایثارگران هستند و خدمترسانی به این عزیزان را افتخاری بزرگ میدانیم.
وی ادامه داد: حدود ۱۰ درصد از سهم بازار بیمه استان متعلق به بیمه دی است و این شرکت با سازمانها، نهادهای دولتی و خصوصی، همچنین صنایع کوچک و بزرگ قرارداد همکاری دارد.
مدیر بیمه دی آذربایجانغربی خاطرنشان کرد: پس از دو دهه فعالیت مستمر، تمرکز اصلی بیمه دی بر توسعه خدمات درمان تکمیلی بهویژه برای خانوادههای شهدا و ایثارگران است و برنامهریزیهای گستردهای برای ارتقای خدمات در سال جاری انجام شده که بهزودی معرفی خواهد شد.
وی افزود: بیمه دی با راهاندازی خدمات دیجیتال در حوزه درمان تکمیلی، امکان دارورسانی رایگان به منزل جانبازان ۷۰ درصد و والدین شهدا را فراهم کرده و اعلام کرده است که ۸۰ درصد خدمات درمان تکمیلی این شرکت بهصورت آنلاین و بدون پرداخت مستقیم هزینه ارائه میشود.
ابراهیمی ادامه داد: خدمت «دارورسان» ویژه جانبازان بالای ۷۰ درصد و والدین معظم شهدا از طریق سوپر اپلیکیشن این شرکت اجرا میشود. در این فرآیند، بیمهشده درخواست دارو را در اپلیکیشن ثبت میکند، کد رهگیری صادر و پس از تأیید کارشناسان، دارو از طریق داروخانه طرف قرارداد بهصورت پیک به نشانی منزل ارسال میشود.
مدیر بیمه دی آذربایجانغربی با اشاره به جنگ ۱۲ روزه بیان کرد: در جریان جنگ ۱۲ روزه سال ۱۴۰۱، با ارسال پیامک به حدود ۱۲ هزار مرکز درمانی در سراسر کشور، پوشش درمانی تمامی مصدومان این رویداد را بدون چنین تعهدی را پذیرفته است.
ابراهیمی گفت: بیمه دی توسعه زیرساختهای دیجیتال از اولویتهای این مجموعه است و با هوشمندسازی فرآیندها، پذیرش و بررسی آنلاین اسناد، و تبادل اطلاعات از طریق اپلیکیشن سازمانی «دیدار»، روند خدمترسانی را تسهیل کرده است.
وی یادآور شد: از دیگر قابلیتهای این اپلیکیشن، صدور کارنامه درمانی برای تمامی بیمهشدگان در حوزه درمان تکمیلی است که امکان تحلیل سوابق درمانی با بهرهگیری از هوش مصنوعی و همکاری پزشکان را فراهم میکند. همچنین ثبت و پیگیری شکایات، دریافت اطلاعات و ارتباط مستقیم با شرکت از طریق بستر دیجیتال برای بیمهشدگان فراهم شده است.
ابراهیمی عنوان کرد: یک شعبه تخصصی ارزیابی درمانی در محل استانداری راهاندازی شده است که تمامی اسناد خسارت، بهصورت فیزیکی و آنلاین، به این شعبه ارسال میشود. طبق اعلام مسئولان، فرآیند ارزیابی اسناد حداکثر ظرف ۴۸ ساعت انجام و پرداخت خسارت نیز نهایتاً طی یک هفته به حساب بیمهشده واریز میشود.
وی گفت: در ترکیب پرتفوی استان، بیش از ۵۰ درصد سهم بازار متعلق به بیمه درمان تکمیلی است و سایر رشتهها از جمله بیمههای آتشسوزی و زندگی در رتبههای بعدی قرار دارند.
انتهای خبر/ و
