به گزارش خبرنگار گروه اجتماعی پایگاه خبری تحلیلی «اروم نیوز»؛ سازمان بهزیستی به‌عنوان یکی از مهم‌ترین نهادهای اجتماعی کشور، نقشی حیاتی در حمایت از اقشار آسیب‌پذیر و تحقق عدالت اجتماعی بر عهده دارد؛ نهادی که از دل دغدغه‌های انقلاب اسلامی برای حمایت از محرومان و نیازمندان برآمد و طی چهار دهه فعالیت، دامنه اقدامات خود را از حمایت‌های معیشتی و درمانی تا توانمندسازی اقتصادی، مسکن، آموزش، پیشگیری از آسیب‌های اجتماعی و مراقبت از کودکان بی‌سرپرست گسترش داده است.
در این میان، بهزیستی نه‌تنها یک نهاد حمایتی، بلکه به‌مثابه یک ساختار تخصصی اجتماعی عمل می‌کند که با تکیه بر دانش روز و مشارکت بین‌بخشی، به دنبال ارتقای کیفیت زندگی افرادی است که کمتر در کانون سیاست‌گذاری‌های کلان اقتصادی و اجتماعی قرار گرفته‌اند.
آذربایجان‌غربی با ویژگی‌های خاص جمعیتی، فرهنگی و جغرافیایی، یکی از استان‌هایی است که بار مضاعفی از مشکلات اجتماعی، فقر بین‌نسلی، بیکاری و کم‌برخورداری را بر دوش می‌کشد در چنین شرایطی، بار مسئولیت بهزیستی دوچندان می‌شود؛ زیرا علاوه بر ارائه خدمات حمایتی گسترده، باید پاسخگوی طیفی از نیازهای خاص مانند پوشش بیمه‌ای زنان سرپرست خانوار، اشتغال مددجویان، آموزش دانش‌آموزان و تأمین مسکن برای خانواده‌های دارای دو عضو معلول باشد.
عملکرد بهزیستی آذربایجان‌غربی در چهار ماه گذشته نشان می‌دهد که این سازمان با عبور از نگاه سنتی حمایتی، به سمت رویکردهای توسعه‌محور و توانمندساز گام برداشته است.
فراتر رفتن از تعهدات اشتغال‌زایی، حمایت از بیمه‌های اجتماعی برای هزاران زن سرپرست خانوار و خانوارهای عشایری، گسترش بیمه سلامت پایه برای مددجویان، تأمین کمک‌هزینه‌های درمانی، پرداخت شهریه دانشجویان دارای معلولیت و نیازمند و ساخت بیش از ۵۰۰ واحد مسکونی برای خانواده‌های فاقد سرپناه، تنها بخشی از این اقدامات است که نشان می‌دهد نگاه مدیریتی در بهزیستی استان، به‌سوی پایداری و خروج از چرخه فقر هدایت شده است.
در عین حال، پرداخت تسهیلات اشتغال، حمایت از بازاریابی و پایداری طرح‌های اشتغال‌زایی، راه‌اندازی مراکز مثبت زندگی، واگذاری فرزندان بی‌سرپرست به خانواده‌های متقاضی و همکاری با نهادهای غیرانتفاعی، همگی بیانگر آن است که بهزیستی خود را به‌عنوان حلقه واسط بین دولت، خیرین، نهادهای مردمی و جامعه هدف می‌داند و به دنبال هم‌افزایی در منابع و ظرفیت‌هاست.
با این حال، استمرار چنین دستاوردهایی نیازمند چند پیش‌شرط اساسی است؛ از جمله تخصیص پایدار منابع دولتی، حمایت ساختاری از بانک‌ها برای ارائه تسهیلات، جلب اعتماد عمومی و مشارکت فعال خیرین و مهم‌تر از همه، تقویت سرمایه انسانی در درون سازمان.
استان آذربایجان‌غربی به‌واسطه تراکم خانوارهای محروم و فاصله توسعه‌ای برخی مناطق، همچنان نیازمند برنامه‌های فشرده‌تر و گسترده‌تری در حوزه رفاه اجتماعی است و سازمان بهزیستی، اگرچه به تنهایی نمی‌تواند بار همه مشکلات را بر دوش کشد، اما بی‌تردید یکی از بازوان کلیدی دولت در مسیر توسعه عدالت اجتماعی محسوب می‌شود.
با حمایت بهزیستی، زندگی‌ام روی ریل امید افتاد
یک بانوی سرپرست خانوار ساکن ارومیه که تحت پوشش بهزیستی آذربایجان‌غربی قرار دارد، به خبرنگار اروم نیوز گفت: با دریافت تسهیلات اشتغال‌زایی و بهره‌مندی از بیمه حمایتی، توانستم بعد از سال‌ها سختی، زندگی‌ام را روی ریل امید و آرامش بازگردانم.
این بانوی ۴۵ ساله که سه فرزند در مقاطع مختلف تحصیلی دارد و به دلایل خانوادگی چند سالی است به تنهایی سرپرستی خانواده را برعهده گرفته اظهار کرد: سال‌ها در شرایط سخت معیشتی زندگی می‌کردم. نه شغلی داشتم، نه پشتوانه‌ای. اما وقتی به بهزیستی مراجعه کردم، در کمتر از چند ماه با راهنمایی مددکاران، هم از خدمات بیمه زنان سرپرست خانوار بهره‌مند شدم و هم توانستم با دریافت تسهیلات، یک کارگاه کوچک خیاطی راه‌اندازی کنم.
وی با اشاره به نقش مؤثر تسهیل‌گران شغلی در فرآیند توانمندسازی گفت: بهزیستی فقط وام نمی‌دهد؛ از ابتدای مسیر با مشاوره، آموزش و حتی کمک در بازاریابی محصولات، واقعاً همراه است امروز من نه‌تنها برای خودم، بلکه برای دو زن دیگر هم اشتغال ایجاد کرده‌ام و درآمدی ثابت دارم.
این شهروند همچنین به خدمات آموزشی فرزندانش اشاره کرد و افزود: فرزندانم با کمک هزینه تحصیلی که از بهزیستی دریافت کردند، بدون دغدغه سال تحصیلی را گذراندند. یکی از پسرانم معلولیت خفیف دارد و تحت پوشش درمانی است؛ هزینه‌های فیزیوتراپی و کاردرمانی او هم از طریق بیمه سلامت پرداخت می‌شود.
این مادر سرپرست خانوار، از تأمین ودیعه مسکن نیز به‌عنوان یکی از نقاط عطف زندگی خود یاد کرد و گفت: پیش از این، مجبور بودیم هر سال به‌خاطر اجاره بالا جابه‌جا شویم سال گذشته با تسهیلات ودیعه مسکن بهزیستی، توانستم منزلی مناسب اجاره کنم که امنیت و آرامش را به خانه‌مان بازگرداند.
وی در پایان از زحمات کارکنان بهزیستی آذربایجان‌غربی و خیرینی که با این نهاد همکاری می‌کنند، قدردانی کرد و افزود: اگر حمایت بهزیستی نبود، معلوم نبود امروز من و فرزندانم در چه شرایطی زندگی می‌کردیم. حالا امید دارم آینده‌ای روشن‌تر در انتظار خانواده‌ام باشد.
۳۲۲۱ زن سرپرست خانوار بیمه شدند
رسول بابایان، مدیرکل بهزیستی آذربایجان‌غربی در گفتگو با خبرنگارانهفته بهزیستی با اشاره به سیاست‌های جدید این نهاد در جهت توانمندسازی اقتصادی مددجویان، گفت: سال گذشته سازمان بهزیستی استان متعهد به ایجاد یک هزار و ۶۰۰ فرصت شغلی برای افراد تحت پوشش بود که این تعهد با تحقق ۲ هزار و ۲۴ شغل، ۲۶ درصد بیش از میزان پیش‌بینی شده عملیاتی شد.
وی افزود: برای دستیابی به این هدف، مجموعاً ۳۲۴ میلیارد تومان تسهیلات اشتغال‌زایی با همکاری ۱۷ بانک عامل به متقاضیان پرداخت شده است.
بابایان افرود: این دستاورد نشان‌دهنده جهشی قابل توجه در سیاست‌گذاری‌های اشتغال‌محور در حوزه اجتماعی است که می‌تواند زمینه‌ساز خودکفایی پایدار خانوارهای تحت پوشش شود.
وی با بیان اینکه برنامه‌ریزی برای سال جاری نیز با محوریت ایجاد اشتغال تداوم یافته، اظهار کرد: ایجاد دست‌کم یک هزار و ۵۰۰ فرصت شغلی جدید در دستور کار بهزیستی قرار دارد که با هدف تقویت بنیان اقتصادی خانواده‌های کم‌برخوردار پیگیری می‌شود.
مدیرکل بهزیستی آذربایجان‌غربی در ادامه عنوان برای پایش مستمر طرح‌های ایجاد شده، ۲۰ تسهیل‌گر شغلی در سراسر استان مأموریت دارند تا با نظارت میدانی بر طرح‌ها، پایداری اشتغال، روند بازاریابی و توسعه زنجیره تولید تا فروش را تضمین کنند. این رویکرد تلفیقی از حمایت مالی و فنی بوده و از نقاط قوت رویکرد جدید بهزیستی در حوزه اشتغال به شمار می‌رود.
۳۰۰۰ فرصت شغلی برای مددجویان بهزیستی فراهم شده است
بابایان در ادامه با اشاره به اهمیت پوشش بیمه‌ای برای اقشار فاقد حمایت، خاطرنشان کرد: سال گذشته بهزیستی استان برای یک هزار و ۱۲۴ زن سرپرست خانوار شهری، حق بیمه تأمین اجتماعی پرداخت کرد که ارزش آن نزدیک به ۹ میلیارد و ۹۰۰ میلیون تومان بود. همچنین، یک هزار و ۲۰۰ خانوارهای روستایی و عشایری تحت پوشش نیز از مزایای صندوق بیمه عشایری بهره‌مند شدند که مجموع پرداختی این بخش بیش از ۲ میلیارد تومان برآورد می‌شود این اقدامات، گامی مؤثر در جهت حفظ کرامت اجتماعی و امنیت معیشتی خانواده‌های در معرض خطر فقر مزمن ارزیابی می‌شود.
وی با تأکید بر نقش محوری بیمه سلامت در کاهش هزینه‌های درمانی خانوارهای مددجو گفت: هم‌اکنون ۴۱ هزار و ۱۹۲ نفر از مددجویان استان تحت پوشش بیمه پایه سلامت قرار دارند و بخش اعظم هزینه‌های درمانی این گروه از طریق سازمان بیمه سلامت یا سایر صندوق‌های بیمه‌ای تأمین می‌شود. این پوشش بیمه‌ای، به‌ویژه در شرایط ناپایداری اقتصادی و افزایش هزینه‌های درمان، نقشی حیاتی در حفظ سلامت جسمی و روانی خانواده‌های تحت پوشش ایفا می‌کند.
مدیرکل بهزیستی استان افزود: در حوزه درمان، سال گذشته در مجموع ۳۵۲۶ مورد کمک‌هزینه درمانی به مددجویان پرداخت شد که ارزش آن بالغ بر ۷ میلیارد و ۳۹۶ میلیون تومان بود این حمایت‌ها شامل پرداخت هزینه‌های جراحی، کاردرمانی، گفتاردرمانی، توانبخشی و سایر خدمات پزشکی بوده است همچنین در موارد خاص، هزینه درمان بیماران نادر نیز با هماهنگی مراکز تخصصی و مددکاران سازمان پرداخت می‌شود.
بابایان با اشاره به تداوم حمایت‌های آموزشی از دانش‌آموزان مددجو گفت: در سال گذشته، ۳ هزار و ۶۲۵ دانش‌آموز دارای معلولیت و ۲۹ هزار و ۸۷۰ دانش‌آموز نیازمند تحت پوشش، کمک‌هزینه تحصیلی دریافت کردند که مجموع این پرداخت‌ها به ۶ میلیارد تومان رسید.
وی بیان کرد: این حمایت‌ها در راستای جلوگیری از ترک تحصیل و ارتقاء عدالت آموزشی در مناطق کم‌برخوردار صورت می‌گیرد و در بسیاری از موارد، مشوقی برای ادامه تحصیل دانش‌آموزان در خانواده‌های درگیر با مشکلات اقتصادی است.
بابایان با اشاره به حمایت از دانشجویان تحت پوشش نیز اظهار کرد: شهریه دانشگاهی ۵۱۵ دانشجوی دارای معلولیت با اعتباری حدود ۳ میلیارد و ۱۰۰ میلیون تومان و شهریه ۳۶ دانشجوی خانواده‌های نیازمند غیرمعلول نیز با پرداختی در حدود ۲ میلیارد و ۲۵ میلیون تومان از سوی بهزیستی پرداخت شده است.
وی عنوان کرد: این اقدام‌ها علاوه بر کاهش فشار اقتصادی، به افزایش سطح مشارکت اجتماعی و اعتماد به نفس جوانان دارای معلولیت کمک می‌کند.
در بخش مسکن، مدیرکل بهزیستی استان تأکید کرد: یکی از مهم‌ترین اولویت‌های ما، تأمین سرپناه برای خانوارهای فاقد مسکن، به‌ویژه خانواده‌هایی با دو عضو معلول است. سال گذشته، ۵۲۱ واحد مسکونی به مددجویان واگذار شد که نسبت به تعهد ۴۸۷ واحدی، با تحقق ۱۰۷ درصدی عملکرد، از اهداف پیشی گرفته‌ایم.
بابایان افزود: برای سال جاری نیز ساخت و تحویل ۵۲۴ واحد جدید در دستور کار قرار گرفته است که با مشارکت دولت، خیرین و بنیاد مسکن عملیاتی خواهد شد.
وی همچنین از پرداخت کمک‌هزینه بلاعوض ۲۰۰ میلیون تومانی برای خرید یا ساخت مسکن خبر داد و گفت: این کمک‌هزینه در چند مرحله و مطابق با پیشرفت فیزیکی پروژه پرداخت می‌شود تا از انحراف منابع جلوگیری شود. این نوع کمک، به‌ویژه برای مددجویان ساکن مناطق روستایی و مرزی، نقش تعیین‌کننده‌ای در دستیابی به سرپناه امن و پایدار دارد.
بابایان با اشاره به وضعیت بازار اجاره، اظهار کرد: در سال گذشته، ۴۶۴ خانوار از مددجویان تسهیلات ودیعه مسکن به ارزش ۲۷ میلیارد تومان دریافت کردند و برای سال جاری نیز هدف‌گذاری تأمین ۹۱ میلیارد تومان تسهیلات در این بخش انجام شده است.
وی تأکید کرد: بسته‌های حمایتی در این حوزه شامل کمک‌های بلاعوض و وام‌های کم‌بهره بوده که با توجه به وضعیت اقتصادی، نقش مهمی در حفظ ثبات خانوارهای مستأجر ایفا می‌کند.
مدیرکل بهزیستی آذربایجان‌غربی با تأکید بر بهره‌گیری از ظرفیت‌های موجود، گفت: سازمان بهزیستی با اتکا به منابع دولتی، جلب مشارکت خیرین، استفاده از تسهیلات بانکی و تعامل با نهادهای حمایتی دیگر، تلاش می‌کند سهم خود را در کاهش فقر، ارتقای کیفیت زندگی و توسعه اشتغال پایدار در استان افزایش دهد.
وی با اشاره به فعالیت‌های بهزیستی در حوزه فرزندخواندگی گفت: سال گذشته ۵۰ کودک بی‌سرپرست به خانواده‌های واجد شرایط واگذار شد و در حال حاضر ۲۵ پرونده فرزندخواندگی در حال بررسی برای واگذاری در سال جاری است.
مدیرکل بهزیستی استان با اشاره به گسترش خدمات محله‌محور اظهار کرد: هم‌اکنون ۹۷ مرکز مثبت زندگی در سراسر استان فعال هستند که وظیفه ارائه خدمات به مددجویان در نزدیک‌ترین فاصله مکانی را برعهده دارند.
همچنین از فعالیت ۸۴ مؤسسه غیردولتی ثبت‌شده در زمینه خدمات اجتماعی، توانبخشی و حمایت از کودکان، زنان و سالمندان تحت نظارت بهزیستی خبر داد و گفت: این مراکز بازوان اجرایی سازمان در تحقق عدالت اجتماعی هستند.
انتهای خبر/ م
