به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «اروم نیوز» بهمن اسمعیل‌زاده در گفتگو با خبرنگاران از ارائه خدمات ویژه و حمایت‌های جدید مخابراتی به مشترکین منطقه خبر داد و با اشاره به شرایط دشوار ناشی از جنگ تحمیلی و تلاش‌های نیروهای مسلح کشور در دفاع از میهن، اظهار کرد: کارکنان مخابرات نیز در سنگر خدمت‌رسانی به مردم، برای پایداری و توسعه شبکه‌های ارتباطی در تلاش مستمر هستند.
مدیر مخابرات منطقه آذربایجان غربی با بیان اینکه به‌منظور تقویت زیرساخت‌های ارتباطی و پاسخگویی بهتر به نیازهای روزافزون مشترکین، شرکت مخابرات ایران تصمیم گرفت مکالمات تلفن ثابت به ثابت درون و برون استانی تا پایان تیرماه کاملاً رایگان باشد. این اقدام باعث کاهش بار شبکه تلفن همراه و افزایش کیفیت خدمات ارتباطی می‌شود.
اسمعیل‌زاده تصریح کرد: برای مشترکین اینترنت ثابت، بسته ویژه‌ای شامل ۵۰ گیگابایت اینترنت داخلی رایگان به مدت یک هفته فعال شده است تا کاربران بتوانند بدون نگرانی از مصرف، از خدمات اینترنتی بهره‌مند شوند.
وی به هشدار مهمی درباره جلوگیری از سوءاستفاده‌های احتمالی اشاره و تاکید کرد: در شرایط فعلی هیچ مراجعه حضوری برای انجام خدمات نرم‌افزاری یا فنی روی تجهیزات از سوی مخابرات صورت نمی‌گیرد. بنابراین مردم باید مراقب افراد سودجو و سارقان باشند که با عنوان مخابرات به درب منازل مراجعه می‌کنند.
اسمعیل‌زاده از مشترکین خواست که به هیچ عنوان به مراجعه‌کنندگان مشکوک اعتماد نکنند و در صورت مشاهده موارد غیرمجاز، مراتب را فوراً به اداره بازرسی مخابرات منطقه از طریق شماره ۲۰۱۹۵ اطلاع دهند. همچنین وی یادآور شد که تنها شماره‌های رسمی و معتبر برای تماس و دریافت خدمات فنی، ۲۰۲۰ و ۲۰۱۱۷ هستند و مردم باید فقط از این کانال‌ها برای رفع مشکلات خود استفاده کنند.
این تدابیر در جهت حفاظت از حریم خصوصی مشترکین و ارتقای امنیت خدمات ارتباطی اتخاذ شده است تا تجربه‌ای مطمئن و راحت برای کاربران فراهم شود.
انتهای خبر/ و
