حجت‌الاسلام والمسلمین سید مهدی قریشی در گفتگو با خبرنگار گروه فرهنگی پایگاه خبری تحلیلی «اروم نیوز» با تاکید بر نقش مهم مسئولان در ایجاد انسجام و وحدت ملی، اظهار داشت: رضایت مردم از عملکرد مدیران و مسئولان نظام، از مهم‌ترین عوامل تقویت انسجام اجتماعی و ملی است.
وی با اشاره به اینکه دلسوزی، روحیه خدمتگزاری و تلاش بی‌وقفه مدیران برای حل مشکلات مردم، بزرگ‌ترین سرمایه برای جلب اعتماد عمومی است، گفت: اگر مردم احساس کنند که مسئولان با نیت خالصانه و دلسوزانه در پی رفع دغدغه‌ها و مطالبات آنان هستند، بی‌تردید به نظام اداری و ساختار مدیریتی کشور اعتماد خواهند کرد.
قریشی با تاکید بر اهمیت اعتمادسازی، افزود: مردم باید زمانی که برای رفع مشکلی به یک اداره یا نهاد مراجعه می‌کنند، از پاسخ شفاف، مؤثر و محترمانه برخوردار شوند، نه اینکه با رفتارهای سرد و پاسخ‌های غیرمسئولانه مواجه شوند. ایجاد چنین فضایی، یکی از مهم‌ترین پایه‌های انسجام اجتماعی است.
وی با الگو قرار دادن سیره نبی مکرم اسلام (ص) در رفتار با مردم، خاطرنشان کرد: پیامبر اسلام (ص) همواره با مهربانی، عطوفت و دلسوزی، در پی حل مشکلات مردم بودند و این سیره باید سرلوحه رفتار تمامی مدیران و مسئولان قرار گیرد.
رئیس شورای فرهنگ عمومی آذربایجان غربی در بخش دیگری از سخنان خود، شفافیت را از مؤلفه‌های مهم در ایجاد اعتماد عمومی دانست و تصریح کرد: شفاف‌سازی مسائل، به ویژه در حوزه‌های مالی، اداری و تصمیم‌گیری‌های کلان، نقش مهمی در افزایش اعتماد مردم ایفا می‌کند.
وی در ادامه، با انتقاد از برخی رفتارهای ناعادلانه و تبعیض‌آمیز در بدنه مدیریت کشور، گفت: مسئولان باید با عدالت، انصاف و بدون نگاه‌های گزینشی، در خدمت عموم مردم باشند.
امام جمعه ارومیه گفت: کنار گذاشتن رفتارهای ناعادلانه و برقراری عدالت اجتماعی، گامی مهم در مسیر رضایت عمومی و انسجام ملی خواهد بود.
وی همچنین تاکید کرد: مسئولان باید در تمام سطوح، نگاه مسئولانه و آگاهانه به وظایف خود داشته باشند و با روحیه جهادی برای حل مشکلات مردم تلاش کنند، چرا که سرنوشت همه ما به انسجام ملی گره خورده است.
قریشی اظهار داشت: اگر همگان در راستای رضایت مردم و عدالت اجتماعی گام بردارند، بی‌تردید شاهد افزایش سرمایه اجتماعی، همبستگی ملی و ثبات در کشور خواهیم بود.
انتهای خبر/ و
